O site de vendas on-line do Carrefour enfrentou, na madrugada desta quinta-feira (1º/4), uma instabilidade que derrubou os preços de vários itens. Internautas que aproveitaram para adquirir produtos, durante o “bug”, foram às redes sociais para reclamar que as compras foram canceladas e tudo não passou de uma pegadinha do dia da mentira.
No Twitter, os usuários relataram que compraram itens mais caros, como geladeiras, fogões e máquinas de lavar roupa, com preço baixíssimo, fora do valor comum que os itens normalmente custam.
Segundo os compradores, o hipermercado aceitava as compras e depois as cancelava, estornando o valor dos itens em promoção. Outros relataram que não houve cancelamento, mesmo depois de várias horas após as compras.
A assessoria de imprensa do Carrefour informou ao Metrópoles, por telefone, que, de fato, as promoções foram ocasionadas por um erro no sistema de vendas on-line. Segundo eles, uma investigação interna está ocorrendo para identificar a origem da falha. O mercado ainda planeja como lidará com as compras realizadas durante a pane e em breve divulgará as decisões.
Metrópoles
