Depois de identificar problemas em alguns lotes de suas garrafas long neck 330 ml, a cervejaria Heineken abriu uma campanha de recall voluntário nesta sexta-feira (14).
De acordo com publicação da empresa no site oficial, o setor de qualidade notou que parte dos produtos podem soltar lascas de vidro ao serem abertas. Se a lasca de vidro soltar do bocal no momento da abertura, o consumidor pode se machucar ou engolir o caco por acidente.
Para que os consumidores identifiquem os lotes alterados e abram as garrafas com cuidado, a empresa divulgou um guia com instruções no site oficial.
A Heineken assegura que a alteração se restringe à garrafa, sem impacto no líquido. “Desse lotes, menos de 0,3% das long necks podem apresentar um problema no momento da abertura, podendo machucar. A alteração está totalmente restrita à garrafa, sem nenhum impacto no líquido”, diz a orientação da marca. De acordo com a empresa, a região Nordeste não possui lotes com o problema.