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Usuários reclamam de estarem sendo banidos do WhatsApp através de denúncias desconhecidas

FOTO: ILUSTRAÇÃO

O WhatsApp tem algum sistema de aviso ou o usuário não recebe nenhuma notificação caso seja denunciado? Muita gente fica na dúvida, mas a verdade é que o WhatsApp não avisa quando você denuncia alguém, portanto é impossível saber se você foi denunciado.

Essa medida é adotada para garantir a segurança e a privacidade do denunciante, caso contrário as pessoas ficariam com medo de relatar algo. A denúncia só deve ser feita quando a pessoa compartilha algum conteúdo problemático. Para reportar problemas ao WhatsApp, é só tocar e segurar em uma mensagem, clicar no botão de três pontos e escolher a opção “Denunciar”.

Quando você denuncia um contato, o WhatsApp recebe as cinco últimas mensagens que uma pessoa ou um grupo enviaram para você. Essas pessoas não recebem nenhuma notificação sobre isso.

O WhatsApp também recebe o número de identificação do usuário ou do grupo denunciado, bem como informações sobre quando a mensagem foi enviada e sobre o tipo de conteúdo (imagem, áudio, vídeo ou texto).

Segundo a página de suporte do programa, pessoas podem ser banidas se a avaliação por parte da plataforma concluir que houve violação dos Termos de Serviço. Esse banimento também é feito sem que o denunciante e o denunciado sejam avisados previamente.

Ninguém deve ser denunciado ao WhatsApp somente por usar a conta para fazer propaganda (desde que sem spam), disseminar ideologias ou falar sobre assuntos do seu interesse. Se você não gosta de alguém, basta bloqueá-lo: não serão mais recebidas ligações, mensagens nem atualizações de status da pessoa.

Terra

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