Beneficiários da Unimed Natal passam a contar com uma nova facilidade no acesso ao atendimento médico. As consultas realizadas pelo Médico Online 24h, serviço de pronto atendimento disponível no aplicativo Unimed Natal Cliente, estão temporariamente isentas de coparticipação.
A medida amplia o acesso à telemedicina e incentiva que pacientes com sintomas leves busquem orientação médica de forma rápida e segura, sem precisar se deslocar até unidades de urgência. O serviço funciona 24 horas por dia, para adultos e crianças, e pode ser acessado diretamente pelo celular, sem necessidade de agendamento.
O atendimento é indicado para situações de menor gravidade, como dor de cabeça, tosse, dor de garganta, coriza, febre ou mal-estar. Durante a consulta, o médico avalia o quadro clínico, orienta o tratamento e, quando necessário, pode emitir receitas médicas, atestados ou indicar a necessidade de atendimento presencial.
De acordo com o diretor-presidente da Unimed Natal, Márcio Rêgo, a iniciativa busca facilitar o acesso ao cuidado e estimular o uso de canais digitais para o primeiro atendimento. “A telemedicina amplia as possibilidades de assistência e traz mais comodidade para o beneficiário. Com a isenção da coparticipação neste período, queremos estimular ainda mais o uso do Médico Online como porta de entrada para casos leves”, afirma.
O Médico Online 24h pode ser acessado pelo aplicativo Unimed Natal Cliente, na opção “Atendimento médico online imediato”. Mais informações sobre o serviço estão disponíveis em:
https://www.unimed.coop.br/site/web/natal/pronto-atendimento-medico-24h
