Mais um passo foi dado na adoção de práticas assistenciais que garantem a segurança do paciente no Hospital Unimed Natal e em seus serviços. A mais recente ação foi a migração da Sala de Infusão de medicamentos imunobiológicos – que funcionava no Hospital da Unimed, em Lagoa Nova – para um espaço exclusivo, no bairro do Tirol.
A nova Sala de Infusão ocupará o prédio do Espaço Viver Bem, na Avenida Prudente de Morais, 1280 – Tirol, com atendimento das 08h às 18h. A mudança também acontece para a dispensação de materiais e medicamentos eletivos.
Além de bem localizada, a estrutura do Espaço Viver Bem é maior, trazendo mais conforto e menos tempo de espera aos beneficiários e familiares. Isso permitirá um atendimento personalizado e mais humanizado aos usuários.
IMPORTANTE
Assim como já ocorria no Hospital da Unimed, os atendimentos no novo local precisam ser agendados no Whatsapp 99649-6006, das 08h às 16h. Devido a logística da mudança de local, nos dias 23 e 24 de novembro, esses serviços estarão suspensos.
Segurança do Paciente
A Unimed Natal se destaca pela excelência nos serviços e na segurança do paciente, incluindo uma série de práticas que minimizam riscos como infecções, administração errada de medicamentos, quedas e outras intercorrências.
O Hospital da Unimed é o único no RN certificado pela Organização Nacional de Acreditação – ONA, responsável, desde 1999, pelo desenvolvimento e gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde.
O primeiro selo foi concedido em 2010 e, desde então, a Unidade busca manter sempre seu padrão de qualidade, aplicando melhorias e em busca da renovação desse título. Em 2023, o Hospital recebeu a certificação nível 2 – Acreditado Pleno – concedida aos empreendimentos de saúde que, além de cumprir critérios de segurança, executam a gestão integrada dos processos e promove ações de melhorias entre as áreas.
