Filas e tempo de espera marcaram, nesta quarta-feira 7, o atendimento na Secretaria Municipal de Finanças de Natal, no bairro do Tirol, na Rua Açu, em meio à reta final da campanha de pagamento antecipado do IPTU 2026 com desconto de 16%. A movimentação ocorre poucos dias antes do prazo final para a quitação com abatimento, que vai até sexta-feira 9, segundo a Prefeitura.
De acordo com o secretário municipal de Finanças, Marcelo Oliveira, o benefício é válido para contribuintes que se regularizaram até 30 de dezembro. “Isso foi amplamente divulgado na imprensa durante o mês de dezembro e tivemos uma grande procura. Vários contribuintes vieram, se regularizaram e passaram a obter esse direito”, afirmou ele, em entrevista à Inter TV Cabugi.
A pasta enviou cerca de 118 mil carnês com opção de pagamento antecipado aos imóveis regularizados. “Desses, cerca de 35 mil já quitaram”, detalhou Marcelo Oliveira. Mesmo assim, o secretário relatou aumento expressivo na procura após os feriados: “A gente tem visto um movimento hoje, depois desses feriados, desses pontos facultativos, um movimento muito grande. Apesar de que temos visto que a maioria não é sobre o antecipado”.
Durante a manhã desta quarta 7, foi registrado um grande número de pessoas aguardando atendimento tanto do lado de fora quanto dentro do prédio. Segundo a pasta, 637 atendimentos já haviam sido realizados, com 130 pessoas aguardando em 30 guichês naquele momento. Parte do público buscava regularização de débitos de anos anteriores ou outros serviços administrativos.
Os contribuintes também foram ao local para quitar pendências e débitos antigos. “As pessoas devem ter visto na mídia a questão do IPTU e tem procurado para fazer parcelamento, para abrir processo, em mudança de titularidade. Então isso tem gerado realmente um movimento acima do normal”, explicou o secretário. Ele destacou ainda que quem busca regularizar débitos de 2025, 2024 ou anos anteriores não precisa, necessariamente, ir presencialmente.
Pendências podem ser resolvidas online
Para evitar filas, a Secretaria recomenda o uso dos canais digitais. “Mas aquelas pessoas que têm direito ao desconto, a gente recomenda que primeiro procurem nos canais digitais, o nosso site natal.rn.gov.br/sefin, nosso WhatAapp (84) 98786-1990, de maneira muito simples, interativa, sem nem ter que falar com alguém, consegue obter esse boleto”, orientou Marcelo.
Segundo ele, quem precisa resolver processos como parcelamento pode aguardar: “E se você tem algum tipo de problema para resolver aqui, de processo de parcelamento, a gente recomenda que deixe para as semanas seguintes, quando o atendimento estará mais tranquilo”.
O atendimento remoto para regularização de IPTU de anos anteriores também é feito pelo WhatsApp (84) 98786-1990, conforme divulgado pela Secretaria. Já os contribuintes com direito ao desconto de 16% podem utilizar o boleto enviado pelos Correios ou acessar os canais digitais da Prefeitura.
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