A Prefeitura do Natal realizou, na tarde desta terça-feira (13), uma reunião com os permissionários do Mercado da Redinha, com o objetivo de alinhar ações voltadas à organização, à qualificação dos serviços e ao fortalecimento das relações de consumo no espaço. O encontro aconteceu no próprio mercado e foi mediado pelas secretarias municipais de Serviços Urbanos (Semsur) e de Concessões, Parcerias, Empreendedorismo e Inovação (Sepae).
A reunião contou ainda com a participação do Procon Natal, que realizou a entrega de uma cartilha de Boas Práticas sobre o direito do consumidor, reforçando a orientação aos comerciantes e informando que o acompanhamento do órgão será contínuo.
O secretário da Sepae, Arthur Dutra, destacou o caráter dialogado da reunião com os permissionários e a importância da construção conjunta das soluções. “As reuniões com os permissionários são conduzidas de forma dialogada, com foco na organização do espaço, na qualificação dos serviços e no equilíbrio entre o funcionamento do mercado e a experiência do público. O objetivo da Prefeitura é construir soluções conjuntas, garantindo que o Mercado da Redinha funcione de forma ordenada, segura e positiva tanto para quem trabalha quanto para quem frequenta o local”, afirmou.
Durante o encontro, foram discutidos pontos importantes para o funcionamento do mercado, como a identificação dos garçons, com a definição de até dois profissionais por permissionário, a quantidade de mesas para melhor organização do espaço, além do uso adequado das fritadeiras. As pautas visam garantir maior ordenamento, conforto aos clientes e segurança sanitária.
O secretário da Semsur, Felipe Alves, destacou a importância da parceria entre o poder público e os permissionários. “Esse mercado demanda manutenção constante. É fundamental a cooperação de todos, especialmente no cuidado com a limpeza”, afirmou.
Rodrigo Monte, também da Semsur, reforçou a necessidade de manter a organização do espaço. “É importante ordenar e setorizar para que o sucesso que estamos construindo aqui se consolide”, pontuou.
Representando o Procon Natal, Dina Pérez explicou os principais pontos abordados no Guia de Boas Práticas, que trata das relações de consumo, incluindo precificação clara, disponibilidade de cardápio físico, propaganda fiel, formas de pagamento, taxa de serviço, proibição de venda casada e consumação mínima, além da obrigatoriedade do exemplar do Código de Defesa do Consumidor e dos cuidados com higiene e saúde.
A iniciativa reafirma a atuação da Prefeitura do Natal na valorização do Mercado da Redinha, com foco na organização do espaço, na qualificação dos serviços e no respeito aos direitos dos consumidores.
