Parte da população que procurou o drive-thru de testagem para covid-19 montado na Arena das Dunas tem relatado demora na entrega dos resultados do exame. De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, o problema foi ocasionado por uma falta de energia que afetou a estrutura na sexta-feira (28), primeiro dia de funcionamento do drive.
Em entrevista à TV Tropical, a chefe do Departamento de Diagnóstico e Incorporação de Novas Tecnologias da SMS, Elineide Alves de Melo, orientou que os usuários que passaram pela coleta na sexta-feira e, até o momento, não receberam o resultado, devem entrar em contato pelo e-mail: [email protected].
“Na sexta-feira, por causa da chuva intensa, tivemos um problema de falta de energia aqui no drive-thru. O gerador chegou a ser utilizado, mas não suportou a alta demanda dos equipamentos. Por isso, tivemos que alimentar o sistema manualmente, com mais de mil testes realizados nesse dia. Então pedimos que os usuários que vieram na sexta-feira e que estejam com problemas para gerar o resultado, entrem em contato por e-mail”, explicou a coordenadora. No sábado (29) e domingo (30), o drive-thru voltou a funcionar normalmente e os resultados não foram afetados.
Ainda segundo a SMS, desde que abriu, o drive-thru de testagem tem recebido, por dia, mais de 1,2 mil pessoas. O acesso ao centro de testagem é feito pela avenida Prudente de Morais, no sentido Cidade Alta. O funcionamento é das 8h às 15h, até o dia 6 de fevereiro. Os exames utilizados são testes rápidos para Covid/antígeno com coleta swab nasofaríngeo, e o resultado sai em até 24h, após a coleta e o recebimento da guia. Para fazer o teste é necessário que a população leve impresso e preenchido o formulário com dados da pessoa a ser testada, disponível no site da https://vacina.natal.rn.gov.br/.
A medida busca desafogar o sistema de testagem para covid-19 devido ao considerável aumento na procura, tanto na rede pública quanto privada. A estrutura disponibilizada na Arena contou com as equipes integradas de várias secretarias do município: SMS, Sempla, STTU, Semtas, GMN, SME, Setur e Procon, além da parceria com a Arena das Dunas e a empresa Mediarte, que está auxiliando a equipe de informática.
