O Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran) avaliou nesta quarta-feira (26), como positivo os primeiros oito dias de serviços presenciais por sistema de agendamento online liberado em Natal e Mossoró. A medida de atendimento efetivada somente por meio de agendamento via site do Detran (www.detran.rn.gov.br) vem disciplinando o acesso às dependências do Órgão, atendendo a demanda dos usuários, evitando aglomerações e prevenindo o contágio pelo coronavírus.
No caso da Sede Administrativa do Detran, o trabalho de orientação à população vem ocorrendo durante todo o horário de funcionamento do Órgão. As duas entradas pelas avenidas Rio Grande do Sul e Perimetral Leste estão com pessoal controlando o fluxo, dando acesso às pessoas que estão com agendamento e orientando as demais sobre a forma de efetivar a marcação do serviço via online.
Um ponto importante lembrado pelos gestores das coordenadorias de Habilitação de Condutores e de Registro de Veículos é que os usuários deixem para chegar as unidades do Detran próximo do horário agendado, já que dessa forma, as vias de entrada e saída não acumularão pessoas aguardando para entrar nas dependências do Órgão.
“É importante ressaltar que o atendimento somente é realizado se for agendado pelo site do Detran e para a própria segurança do usuário, pedimos que deixe para chegar próximo do horário marcado para o serviço”, reforçou o chefe de gabinete do Detran, Osmar Paiva Filho.
Para ter acesso às dependências do Detran, foram organizadas duas entradas na sede do órgão, sendo uma pela Avenida Rio Grande do Sul, para pedestres, e a outra pela Avenida Perimetral Leste, direcionada aos usuários com veículos. Todos os usuários passam pela Recepção Central onde é auferida a temperatura, não sendo autorizada a entrada de nenhuma pessoa que não tenha em mãos o documento comprobatório de agendamento do serviço e não esteja utilizando máscara de proteção facial.
Os usuários interessados em agendar serviços devem acessar o site do Detran na internet (www.detran.rn.gov.br) e selecionar o serviço desejado, seja de Habilitação de Condutores ou Registro de Veículos, clica na página central no ícone “Agendamento” e segue os procedimentos escolhendo tipo de serviço, preenche o formulário, escolhe data e horário e finaliza o processo de marcação.
O Detran está atendendo com agendamento nas unidades de Natal (Sede do Detran, Natal Shopping e Via Direta) e Mossoró (Central do Cidadão).