A Comissão Especial de Inquérito (CEI) dos Planos de Saúde da Câmara Municipal de Natal recebe amanhã (3) os representantes da operadora Hapvida, que deverão comparecer de forma coercitiva, por determinação judicial, após diversas tentativas frustradas de convocação.
A medida foi autorizada pela Justiça após pedido da Procuradoria da Casa, diante da resistência da empresa em prestar esclarecimentos públicos sobre sua atuação na capital potiguar. A CEI apura graves denúncias, como negativas de cobertura, atrasos na liberação de terapias multidisciplinares, descredenciamento de clínicas especializadas e falta de transparência contratual.
Segundo o presidente da CEI, vereador Kleber Fernandes (Republicanos), o caso chegou a um ponto crítico. “Quando uma operadora de saúde ignora a convocação de uma comissão parlamentar, ignora também o sofrimento de milhares de famílias. A condução coercitiva é o reflexo da urgência e da seriedade das denúncias que estamos apurando”, disse.
A CEI já recebeu dezenas de denúncias formais, especialmente de pais e responsáveis de crianças com deficiência, que enfrentam barreiras constantes para acesso às terapias prescritas por profissionais de saúde. “Não vamos permitir que planos de saúde continuem agindo com descaso. A CEI está firme para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados e que a verdade venha à tona”, alertou o vereador.
