29 de agosto de 2020 às 14:52
29 de agosto de 2020 às 14:52
FOTO: REPRODUÇÃO
A evolução da tecnologia tem nos deixado desacostumados. Com
o uso intensivo de ferramentas de streaming como Spotify e Netflix, esquecemos
que, há pouco tempo, o consumo de músicas e vídeos não era tão simples como
hoje.
Durante os anos 2000, uma das formas mais populares de ter
acesso (ilegal) a arquivos de mídia era o eMule. Baseado na tecnologia P2P, o
programa facilitava a transmissão de arquivos do computador de um usuário a
outro.
O eMule já tinha caído em desuso quando o modelo de torrent
— que permite fragmentação de um arquivo para baixá-lo a partir de diferentes
origens, com mais velocidade — conquistou os usuários.
Para a surpresa de muitos, no entanto, o eMule ganhou uma
atualização. É a primeira mudança no programa desde abril de 2010, quando foi
lançada sua versão mais “recente”, a 0.50a.
A versão beta do novo eMule 0.60a, já disponível para Windows, traz, em geral, melhorias de segurança para o compartilhamento de arquivos.
21 de agosto de 2020 às 09:15
21 de agosto de 2020 às 08:11
FOTO: ILUSTRAÇÃO
Em parceria com a Apple, o Itaú anunciou na terça-feira (18)
um programa que dará aos seus clientes a opção de trocar de iPhone a cada 21
meses.
Chamado “iPhone pra Sempre”, o programa funciona
da seguinte forma: o cliente escolhe, no site do banco, o modelo de iPhone de
sua preferência entre as opções disponíveis, e 70% do valor do aparelho é
parcelado em 21 meses. No 22º mês, o cliente pode pagar os 30% restantes e
ficar com o smartphone, ou trocá-lo por um novo e recomeçar o ciclo.
São cinco modelos disponíveis:
iPhone SE 64 GB, com 21 parcelas de R$ 140,91 e pagamento final de R$ 739,89;
iPhone XR 64 GB, com 21 parcelas de R$ 163,77 e pagamento final de R$ 859,83;
iPhone 11 64 GB, com 21 parcelas de R$ 166,63 e pagamento final de R$ 1.499,77;
iPhone 11 Pro 64 GB, com 21 parcelas de R$ 233,30 e pagamento final de R$ 2.099,70; e iPhone 11 Pro Max 64 GB, com 21 parcelas de R$ 253,30 e pagamento final de R$ 2.279,70.
O pagamento final só é necessário caso o cliente opte por
ficar com o celular. Se decidir pela troca, ele recebe outro aparelho e o valor
das parcelas é atualizado para o novo modelo.
“O mercado brasileiro geralmente trabalha com parcelas de até 12x, o que torna o valor de cada parcela mais caro”, afirmou o diretor de Negócios Digitais do Itaú Unibanco, Rubens Fogli. “Agora, estamos tornando mais fácil para que mais clientes do Itaú possam desfrutar da experiência de alta qualidade do iPhone – e oferecendo a opção de atualizar para um novo modelo regularmente”.
19 de agosto de 2020 às 07:15
19 de agosto de 2020 às 06:13
FOTO: ILUSTRAÇÃO
Após 25 anos, a Microsoft anuncia o fim do navegador
principal, o Internet Explorer, de acordo com as informações do Consequence of
Sound. A gigante da tecnologia se concentrará em um projeto mais recente
chamado Microsoft Edge.
Lançado em 1995, o Internet Explorer já foi o meio mais
popular de acesso à internet em todo o mundo. De acordo com o Consequence of
Sound, o navegador atingiu o pico em 2003 com 95% do mercado.
Em 2010, porém, a preferência por esta plataforma passou a
cair drasticamente à medida que a Apple e outros concorrentes como Firefox e
Chrome cresciam no mercado e ultrapassavam o Explorer, que permanecia o mais
lento.
No mesmo período também, a Microsoft mudou o foco e passou a vender outros tipos de dispositivos como o Surface, novos XBox e fones de ouvido, como conta o Consequence of Sound.
18 de agosto de 2020 às 14:00
18 de agosto de 2020 às 13:38
O DEXTER, ATENDENTE VIA WHATSAPP DA CABO TELECOM, REPRODUZ A EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO CONSIDERADO UM DOS MELHORES DO BRASIL PELA ANATEL. FOTO: DIVULGAÇÃO
Após quatro meses de isolamento social, novos hábitos foram implementados na rotina dos brasileiros. Durante esse período, o uso da internet aumentou cerca de 40% a 50% segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Isso se deve a um maior número de acesso, de estudantes em aulas onlines e ao aumento da necessidade de utilização dos serviços digitais, como compras onlines por exemplo. Por isso, empresas de tecnologia seguem em busca de melhoria no atendimento ao cliente.
Com essa nova rotina, houve também um aumento na demanda aos
canais de atendimento. Como forma de agilizar o contato com seus usuários, a
Cabo Telecom, empresa de tecnologia com DNA potiguar, lançou no início de maio
mais um canal de conversa com o cliente: o Dexter, serviço de atendimento
humanizado via whatsapp. Além do call center e das lojas físicas, os clientes
têm mais essa alternativa que pode ser acessada através do número (84)
2010-2012.
Para os usuários, o novo serviço tem se mostrado eficaz:
“sou cliente Cabo há mais de 15 anos e o atendimento pelo whatsapp tem sido
essencial durante a pandemia. Hoje, quando preciso da segunda via da fatura ou
de solicitar suporte técnico, utilizo o Dexter, porque é mais rápido e
prático”, afirma o engenheiro mecânico Alcimar Dantas. Por meio deste canal,
também é possível receber atendimento administrativo, desbloquear serviços
suspensos por inadimplência, negociar débitos e solicitar o serviço Fale
Conosco.
“Reproduzimos para o Dexter a excelência do nosso
atendimento presencial e por telefone, tão bem aceito pelos nossos clientes e
um diferencial sobre o qual nos orgulhamos muito, uma marca da Cabo Telecom. O
nosso call center é considerado um dos melhores do Brasil pela Anatel”, comenta
Claudio Alvarez, diretor presidente da empresa.
A experiência com a ferramenta tem apresentado números positivos, segundo dados do Setor de Atendimento da Cabo Telecom: mais de 50% dos contatos são resolvidos por meio da plataforma, sem a necessidade da visita técnica. Mas, para os clientes que preferem o contato presencial na resolução desses problemas, como a troca de equipamentos, as lojas de Candelária, Alecrim, Zona Norte e Parnamirim seguem funcionando com todos os cuidados de higiene, mantendo a distância recomendada pelos órgãos de saúde e com álcool gel para limpeza constante das mãos.
14 de agosto de 2020 às 09:15
14 de agosto de 2020 às 08:22
FOTO: DIVULGAÇÃO
A startup norte-americana Lucid acaba de anunciar que o seu
sedã de luxo, o Lucid Air, será o carro elétrico com a maior autonomia do
mundo. O veículo será capaz de percorrer 832 km com apenas uma carga. Isso de
acordo com uma verificação feita pela FEV North America, uma empresa especializada
no desenvolvimento de motores para veículos que também fornece equipamentos
para testagens variadas.
Teoricamente, o Lucid Air poderia, por exemplo, fazer uma
viagem entre Curitiba e Rio de Janeiro sem nunca fazer qualquer parada para
recarregar as baterias. Seriam praticamente 10 horas de estrada ininterruptas.
De acordo com a Lucid, a estimativa da FEV seria muito similar à da EPA, agência governamental dos EUA responsável por oficializar autonomia de veículos elétricos. Isso porque o sistema de teste da empresa seria praticamente o mesmo da agência, segundo a Lucid.
Atualmente, o veículo elétrico com a maior autonomia em uma
carga á venda no mundo é o Model S Long Range, que alcança 646,9 km de acordo
com a estimativa da EPA. Caso o Lucid Air realmente chegue aos 832 km de
autonomia, ele deve derrubar o carro da Tesla de seu posto nesse ranking.
É importante lembrar, entretanto, que o Lucid Air não deve
ser um concorrente direto do Model S, apesar de ser um sedã elétrico. O carro
será muito mais luxuoso, segundo a Lucid, e também mais caro, com preços iniciando
em US$ 100 mil.
A startup pretendia apresentar oficialmente o Lucid Air no Salão do Automóvel de Nova York, na primeira metade de 2020, mas acabou postergando o lançamento para setembro. As primeiras unidades devem chegar aos compradores no início do ano que vem nos Estados Unidos.
13 de agosto de 2020 às 14:30
13 de agosto de 2020 às 14:20
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Gigante chinesa do mercado mundial de tecnologia, a Huawei
sofre boicote em vários países devido sua origem chinesa. Mas no RN, a marca é
bem aceita e será parceira na capacitação online e gratuita para certificação
em redes e Inteligência Artificial (IA).
Com a intenção de estreitar laços internacionais e promover
formação tecnológica gratuita e de qualidade, professores do Instituto
Metrópole Digital (IMD) e de outros departamentos da UFRN participam de projeto
que oferecerá, a partir do dia 31, cursos de capacitação online de tecnologias
utilizadas pela Huawei.
Intitulada “Academia Autorizada Huawei para Ensino de
Tecnologia da Informação e Comunicação”, a iniciativa prevê a oferta de
360 vagas gratuitas, distribuídas em dois cursos: o de sobre Inteligência
Artificial (IA), com 120 vagas, e o HCIA Routing & Switching (R&S), com
240, ambos centrados nas soluções que a Huawei utiliza em seus equipamentos.
Cada um contará com quatro turmas, conduzidas ao longo dos meses de setembro
até dezembro deste ano, informa o IMD.
11 de agosto de 2020 às 17:53
11 de agosto de 2020 às 17:53
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Muito se
pediu, e finalmente será possível usar a mesma conta do WhatsApp em múltiplos
dispositivos simultaneamente. De acordo com o WABetaInfo, o novo recurso está
em desenvolvimento e permitirá a sincronização do chat em até quatro aparelhos
e ainda vai permitir a sincronização de conversas entre iPhone e Android. A
empresa também estaria testando uma versão do app para iPad.
Com o
WhatsApp Web, já é possível utilizar a mesma conta no celular e no PC, mas é
preciso que o usuário tenha um celular conectado à internet e com bateria. O
novo recurso acaba com essa limitação. A mesma conversa poderá ser lida e
respondida de qualquer um dos dispositivos cadastrados, mesmo que os outros
estejam offline.
O recurso funcionará da seguinte forma: ao ser cadastrado em outro dispositivo, o WhatsApp fará download do histórico de conversas atrelado à conta em questão. Aí é ter paciência: a quantidade de dados geralmente é grande, e, dependendo da qualidade do Wi-Fi, isso pode levar algum tempo — vale destacar que essa etapa não poderá ser feita por meio de dados móveis. Concluída a sincronização, qualquer mensagem enviada ou recebida ficará disponível em todos os aparelhos.
6 de agosto de 2020 às 08:30
6 de agosto de 2020 às 07:19
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O ministro das Comunicações, Fábio Faria, iniciou os debates
sobre a tecnologia 5G e sinalizou que o leilão das frequências só ocorrerá em
2021. Também deixou claro que a decisão sobre os fabricantes de equipamentos
cabe ao presidente Jair Bolsonaro. Isso porque há um embate sobre liberar a
escolha das empresas de infraestrutura pelas operadoras, o que é defendido
pelas prestadoras que atuam no mercado brasileiro, ou vetar a chinesa Huawei. O
veto seria por conta da suspeição, levantada pelo governo norte-americano, de
que a indústria da China, ao deter a infraestrutura de telecomunicações,
poderia praticar espionagem.
Ontem, o ministro se reuniu com representantes da Ericsson e
da Nokia, que são duas das maiores fabricantes de equipamentos de
infraestrutura de telecomunicações do mundo. Faria realizou videoconferência
com o presidente da Ericsson, Eduardo Ricotta, e com a vice-presidente da
empresa, Georgia Sbranna. Também recebeu, em reunião separada, o diretor-geral
da Nokia Networks, Luiz Tonisi, em companhia do diretor técnico, Wilson
Cardoso, e do presidente do conselho da Nokia Brasil, Aluísio Byrro. Em comum,
na pauta, o 5G.
Apesar de o leilão ter ficado para o ano que vem, Fábio Faria vem estabelecendo um diálogo com os principais fabricantes de equipamentos e infraestrutura de telecomunicações no Brasil. O representante da pasta tem recebido as demandas dos fornecedores de soluções para compreender os investimentos realizados no país, o cronograma dos próximos desenvolvimentos tecnológicos, bem como a visão de cada fabricante sobre as tecnologias de quinta geração. “É importante compreender todos os aspectos dessa nova tecnologia para que possamos levar ao presidente as informações para uma tomada de decisão quanto aos fornecedores de equipamentos do 5G no Brasil”, afirmou.
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