O maior carnaval fora de época do Brasil, o Carnatal, está com quase tudo pronto para dar largada a mais uma edição. Enquanto os aguardados dias não chegam, a Neoenergia Cosern reforça a necessidade do cumprimento de medidas de segurança necessárias à realização do evento sem intercorrências. Uma delas diz respeito às ligações temporárias de energia elétrica realizadas, à maioria dos casos, por trabalhadores autônomos que montam estruturas de vendas de lanches, principalmente, no entorno da Arena das Dunas, na Zona Sul de Natal.
“É de suma importância que os trabalhadores autônomos sigam essas normas de segurança para a realização de ligações temporárias de energia elétrica. Essas ligações precisam do aval técnico na Neoenergia Cosern e o processo de solicitação é rápido e fácil, através do nosso WhatsApp. E destacamos: não façam ligações clandestinas, o popular “gato”, que é um risco para quem faz e para a população”, afirma o engenheiro eletricista Daniel Burgos, supervisor da Neoenergia Cosern.
As ações de combate às ligações clandestinas da Neoenergia Cosern em Natal tem sido cada vez mais intensas. Entre janeiro e novembro, a distribuidora realizou 12.708 inspeções no município, identificou 1.385 fraudes e recuperou um volume de cerca de 4,2 milhões de kWh que estavam sendo desviados. Esse volume de energia seria suficiente para abastecer 29.688 residências por 30 dias.
Regras
A Neoenergia Cosern executa ligações provisórias de energia elétrica para atender eventos e festividades com duração de até a 30 dias, tais como: eventos temporários, circos, parques de diversões, palanques, comícios, exposições, obras ou similares;
Para atendimento da ligação provisória, faz-se necessário realizar a solicitação com antecedência mínima de três dias úteis, sendo o atendimento condicionado à disponibilidade de energia e potência;
Não é permitido um período de ligação provisória superior a 30 dias. Caso a ligação ultrapasse esse prazo, o cliente será orientado a solicitar a conversão do fornecimento provisório em definitivo;
A ligação provisória é realizada com aplicação do equipamento de medição a qual, ao final do período, será realizado o ajuste do consumo a partir da leitura coletada em campo;
No momento do atendimento, o cliente irá receber a fatura caução (estimada) e a de serviço, contudo, quando houver a retirada do equipamento, a leitura será coletada em campo e gerada fatura final para encontro de contas. Neste caso, o cliente poderá ter resíduo de consumo a pagar ou a receber;
É responsabilidade do cliente dispor do seu padrão de entrada para instalação da medição.
Como solicitar a ligação temporária
Entre em contato através do WhatsApp 3215-6001;
Escolha a Opção 8;
Em seguida, Atendimento Humano.
