SELO BLOG FM (4)

Aplicativos fechando no Android? Veja como fazer atualização que corrige o problema

USUÁRIOS RELATARAM DESDE A NOITE DE SEGUNDA-FEIRA (22) CAIXA DE ERRO NO SISTEMA DO GOOGLE AVISANDO QUE APPS ‘APRESENTAM FALHAS CONTINUAMENTE’. FOTO: ILUSTRAÇÃO

Usuários de celulares Android relatam desde a noite da última segunda-feira (22) um erro que fecha repentinamente diversos aplicativos, mostrando a mensagem de “falhas contínuas”.

O Google, desenvolver do Android, admitiu o erro e afirmou que ele está relacionada com uma atualização do WebView, recurso que exibe páginas da web dentro dos apps.

Para resolver o problema os usuários precisam atualizar o WebView e o Google Chrome pela Google Play Store:

  1. Abra a Play Store no seu celular;
  2. Procure por “Android System WebView” ou toque neste link;
  3. Selecione a opção “Atualizar”;
  4. Atualize também o app do Google Chrome.

A companhia afirmou ter solucionado o erro em sua página de suporte às 6h30 (horário de Brasília) desta terça (23).

Caso a atualização para o WebView não esteja disponível e a mensagem de erro persista:

  1. Vá até as Configurações;
  2. Procure a opção “Aplicativos”;
  3. Encontre o “Android System WebView” e toque nele;
  4. Selecione a opção “Desinstalar atualizações”;
  5. Se a opção não estiver disponível, desative o Google Chrome e instale as atualizações na Play Store.

G1

Compartilhe

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on telegram

Comente aqui