Categoria: abril 17, 2024

Natalense usa IA, transforma venda de carros em festa e movimenta R$ 1,2 bi

No Brasil, comprar um carro ainda é o sonho de muita gente. Mesmo com o mercado oscilando nos últimos meses, no primeiro trimestre de 2024 o mercado de automóveis cresceu 13,87%, de acordo com a Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave) em relação ao ano de 2023. Em Natal, surgiu a criação de um método de vendas de veículos com o uso de inteligência artificial que fez lojas do Brasil inteiro gerarem R$ 1,2 bilhão em quatro anos.

Aos 42 anos, Mateus Araújo já foi desenvolvedor de software e vendedor. Com experiência no segmento de automóveis, enxergou a oportunidade de mostrar que lojas poderiam inovar e proporcionar uma nova experiência ao cliente. A inteligência artificial é a base disso: um software batizado de “SMV Zap”, em alusão ao evento que foi criado e chamado por Mateus de “Supermega Vendas”, funciona do início, ainda na etapa de prospecção, até a concretização da venda.

Por esta ferramenta, vendedores e lojas organizam e gerenciam atividades pelo WhatsApp, além de realizar disparos de mensagens em massa personalizadas. Uma maneira de trazer o possível comprador à loja de forma efetiva e sem o incômodo que o telemarketing costuma causar a ponto de gerar objeção.

“As pessoas não aguentam mais atender ligações de centrais telefônicas. Juntando esta questão com o uso das redes sociais, encontramos uma maneira muito mais efetiva de trazer o cliente para a loja e fechar negócio”, disse. Com o software, foi capaz de realizar 30 eventos por mês de forma presencial ou remota.

Ao todo, foram 130 eventos realizados e 12.091 carros comercializados em lojas das cinco regiões do Brasil com a metodologia. O valor médio dos carros vendidos em todos os eventos é de R$ 100 mil, preço de versões intermediárias de veículos mais baratos de algumas marcas, como Volkswagen Polo, Hyundai HB20 e Chevrolet Onix, que antes eram considerados carros populares.

Mas não é apenas o software o responsável pelos números alcançados. Ele elaborou um verdadeiro evento nas lojas para chamar o cliente. Começa durante a semana, com a preparação que vai de segunda a sexta. No sábado, um dia inteiro de ação de vendas com buffet e clima de festa. Nas lojas, salões cheios e filas de pessoas aguardando atendimento.

Matheus afirma que costuma dobrar, apenas neste dia, as vendas realizadas em toda a semana. “Este costuma ser um dia estratégico. Muitos consumidores chegam às lojas praticamente decididos. Cabe ao vendedor utilizar as técnicas definidas para conseguir converter o negócio”, disse.

A cada venda, comemoração dos vendedores e também de quem realizou o sonho do carro novo. Com direito a lança confetes e serpentina. “É um tipo de evento que proporciona uma jornada completamente diferente para vendedores e principalmente para os clientes. Comprar um automóvel é o sonho de muita gente. Tornamos este momento inesquecível e deixamos claro aos vendedores que eles fizeram parte deste sonho”, contou Mateus Araújo.

“O método funciona maravilhosamente bem”, avaliou José Sobrinho, da Hyundai Green City, em Teresina no Piauí, e presidente da Associação Brasileira dos Concessionários Fiat (Abracaf). Em um evento, a concessionária Jelta Fiat conseguiu alcançar a marca de 271 veículos em uma semana.

“O formato é diferente, altamente atualizado, com muita venda pela internet. Um engajamento fortíssimo do time e a gente entregou um belíssimo resultado e praticamente tudo pela internet. Estamos entregando números, batemos as metas diárias. Os compromissos da equipe foram cumpridos e Mateus cumpriu a parte dele”, avaliou Abilio Oliveira, sócio do Grupo PG Prime após um evento da concessionária da marca Jeep.

Potiguar quer expansão para além do setor automotivo

Com média de 400 carros vendidos por semana, Araújo está determinado a disseminar o método revolucionário para impulsionar pessoas que trabalham com vendas e serviços em todas as áreas, não apenas automotivas. “Se eu vendo 489 carros em uma semana e consegui criar um método tão bacana, eu consigo fazer isso em qualquer área onde eu for trabalhar. Eu quero, por exemplo, fazer com imóveis. Eu serei o maior do segmento imobiliário em Natal em volume de vendas”, prevê.

Ontem Mateus Araújo comemorou a inauguração da sede própria no Tirol, Zona Leste de Natal. “Sem dúvidas é a solidificação de uma metodologia que deu certo, impacta o mercado e promove uma verdadeira transformação no segmento automotivo”, comemora.

Agora RN

TJRN inclui intérpretes de Libras em audiências com pessoas surdas

O Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte (TJRN) deu um passo significativo em direção à inclusão e acessibilidade no sistema judiciário. Por meio do Núcleo de Perícias Judiciais (Nupej), o Tribunal anunciou a disponibilização de intérpretes de Libras, a Língua Brasileira de Sinais, em audiências nas quais há participantes com deficiência auditiva.

De acordo com o TJRN, essa iniciativa representa um marco na garantia do direito à acessibilidade e à igualdade no acesso à justiça para todas as pessoas. Com os intérpretes de Libras disponíveis, os participantes com deficiência auditiva poderão compreender e participar ativamente das audiências.

A coordenadora do Nupej, Rosa Judith de Medeiros, em uma entrevista exclusiva com o AGORA RN, enfatizou a importância da medida, destacando o compromisso do Tribunal com a inclusão e a promoção da igualdade de oportunidades para todos os cidadãos. Além disso, ressaltou que a disponibilização de intérpretes de Libras é um passo fundamental para assegurar que o sistema judiciário seja verdadeiramente acessível e inclusivo.

“Ao buscar o acesso à Justiça, deve-se receber o acesso e poder resolver as suas demandas com qualquer pessoa. A sua deficiência não está tirando você da sua busca pela Justiça, pelo seu direito”, comenta Rosa.

Os intérpretes de Libras serão acionados mediante solicitação prévia das partes envolvidas nas audiências, garantindo assim um atendimento personalizado e adequado às necessidades específicas de cada caso. “Temos um banco de peritos cadastrados onde temos tradutores e o intérprete em línguas. O juiz cadastra a perícia no nosso sistema, então ele faz a solicitação através desse sistema, agenda a audiência, então o perito comparece na audiência para fazer a interpretação das línguas”, relata Rosa.

Além disso, a coordenadora do Nupej declara que é necessário um maior engajamento para o projeto. “Se a gente não for em busca do intérprete, não consegue, é algo que a gente tem que dar uma atenção especial”, comenta.

O projeto foi uma determinação do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Em 2021, o CNJ publicou uma resolução para que todas as pessoas com deficiências especiais tenham livre acesso aos seus direitos. Rosa Judith conta que todo o ano o Conselho solicita relatórios no intuito de saber se o tribunal está apto ou não para receber pessoas com deficiências.

Além disso, Rosa ressalta a importância da própria comunidade de saber sobre seus direitos. “É de extrema importância que eles passem a saber que não só aqui no RN mas em todo o Brasil, eles possuem o direito de serem atendidos independente de qualquer deficiência que possuam”, observa.

Rosa enfatiza a preocupação do Tribunal de Justiça com a acessibilidade em suas instalações físicas e procedimentos judiciais. Segundo ela, o TJRN busca assegurar que todas as pessoas, independentemente de suas condições físicas, sensoriais ou cognitivas, possam exercer plenamente seus direitos perante a justiça.

Rampas de acesso, sinalização tátil, recursos de tecnologia e atendimento prioritário são apenas algumas das iniciativas adotadas para garantir a acessibilidade em todos os níveis do tribunal. “O local tem que se planejar. Às vezes a deficiência não é só física, é mental. É imperceptível. Então, o tribunal vem trabalhando com isso”, conta.

Ademais, Rosa comenta que a Escola da Magistratura do Rio Grande do Norte (EsmaRN) passou a disponibilizar cursos de Libras, com o intuito de capacitar magistrados e servidores do Poder Judiciário na comunicação com Pessoas Surdas.

A Associação de Surdos de Natal (Asnat), revelou que a iniciativa traz imensa felicidade para eles, a associação conta que o Tribunal de Justiça entrou em contato com eles a respeito dessa determinação e afirmou que eles possuem o conhecimento da existência desse núcleo de perícias onde profissionais intérpretes se cadastram.

“O impacto é extremamente positivo porque traz a acessibilidade para o surdo e uma maior segurança em ter sua ‘voz’ transmitida e assim seus direitos garantidos. A nossa preocupação como instituição que luta pelos direitos das pessoas surdas é que esses profissionais, os intérpretes, sejam conhecedores da regionalização da Língua Brasileira de Sinais e também sejam peritos conhecedores das variações entre Libras e mímicas”, conclui a associação.

Agora RN

Expansão: DNA Center inaugura nova franquia em Macaíba

O DNA Center continua ampliando sua presença no Rio Grande do Norte. Dessa vez, o grupo inaugurou sua quarta franquia na cidade de Macaíba, na Grande Natal. O momento contou com a bênção do diácono Sérgio Antônio, da Paróquia de Macaíba, presença de autoridades locais, convidados e da população, que celebraram a chegada da unidade com um coffee break.

“Trouxemos agora para Macaíba também a credibilidade e a confiança no resultado que acompanham o DNA Center em mais de 23 anos de caminhada. Essa é a quarta franquia inaugurada do fim do ano passado pra cá, o que demonstra o sucesso de quem investe nesse tipo de negócio”, disse um dos sócios-diretores, Roberto Chaves.

Emídio Júnior, prefeito de Macaíba, destacou o crescimento do município e a importância da chegada do DNA Center na cidade. “É mais um empreendimento que gera empregos para nosso povo. Tenho certeza que vocês estão numa cidade promissora. Macaíba tem uma perspectiva de crescimento enorme e com vocês ao nosso lado isso será mais forte”, afirmou.

A franquia do DNA Center em Macaíba é comandada pelos empresários Mara Nóbrega e Adriano Nóbrega e fica localizada na Pista Nova, avenida Mônica Dantas, em frente à Praça Paulo Holanda Paz, bem na entrada da cidade, e tem uma estrutura de ponta, com estacionamento privativo e amplo.

Além disso, conta com uma grande variedade de exames, com destaque para os toxicológicos voltados para os trabalhadores da zona industrial da cidade. Os agendamentos podem ser realizados pelo telefones (84) 99109-4050 (Whatsapp). Os atendimentos acontecem de segunda a sexta, das 6h às 15h e aos sábados, das 6h às 11h. A coleta funciona de segunda a sábado, das 6h às 11h.

Além de Macaíba, o DNA Center também tem franquias nas cidades de João Câmara, São Paulo do Potengi e Touros. Para mais informações: www.dnacenter.com.br ou @dnacenterlab.

Sobre o DNA Center

Há 23 anos no mercado potiguar, o DNA Center é reconhecido pela sua credibilidade e por oferecer um serviço de saúde excelência. A empresa é hoje um hub de saúde que reúne uma rede de cuidados para toda a família, com o DNA Kids (atendimento infantil), DNA Pet (animal) e DNA Care (serviços de enfermagem), além do atendimento em clínicas médicas e coleta domiciliar.

A empresa possui mais de 30 unidades espalhadas pelo RN e também na PB, com um avançado parque tecnológico que permite a realização de mais de 3 mil tipos de exames diferentes.

A Festa dos que fazem Festa: Jornalista Toinho Silveira realiza Prêmio Versátil 2024

Reconhecimento, prestigio, elegância e valorização profissional. Essas são características do Prêmio Versátil, organizado pelo jornalista Toinho Silveira. O evento, que é considerado tradição pelos potiguares, visa promover uma celebração da excelência nos segmentos de organização e promoção de eventos, bem como de profissionais atuantes em diversas áreas da indústria de festas e celebrações. A solenidade será realizada no dia 30 de abril, no La Mouette Recepções, localizado no bairro de Candelária, Zona Sul de Natal.

Em 2024, o tema do evento é “A Festa dos que fazem Festa”, refletindo o espírito de reconhecimento e gratidão aos prestadores de serviço que contribuem para que os eventos sejam experiências únicas e inesquecíveis. Dentre as categorias premiadas, destacam-se os segmentos de organização e promoção de eventos, salões para recepções, decoração, bebidas para festa, cake designer, fotografia social, repórter fotográfico, cerimonial, formatura, doces, sobremesas, dentre outros.

Além das premiações, o evento contará com apresentações musicais, open bar e open food. Uma novidade para esta edição será o lançamento do troféu Nilson Barreto (In Memorian). Nilson ganhou destaque no ramo da gastronomia potiguar por ser uma figura emblemática que unia requinte e sabor em suas criações. Ele foi o criador da empresa Nilson Buffet. Sua dedicação e talento o tornaram merecedor do nome dado ao Troféu que será entregue durante o Prêmio Versátil.

Os interessados em participar do evento podem adquirir os ingressos na loja Fina Flor Noivas, localizada na R. Jaguarari, 2631, Candelária, e na Banca do Tota, na Av. Afonso Pena, 439, Petrópolis.

A votação para o Versátil 2024 já foi encerrada e ocorreu por meio do site versatilnews.com.br, com a participação do público validada por meio do CPF. A abordagem garante a validade e a transparência do processo de escolha dos vencedores em cada categoria.

“O Prêmio Versátil é uma oportunidade para destacar o trabalho árduo e a dedicação dos profissionais que tornam os eventos sociais e corporativos memoráveis”, afirmou Toinho Silveira. O jornalista complementou ainda que a celebração reúne os melhores talentos da região e serve como uma plataforma de reconhecimento para aqueles que se destacam em suas respectivas áreas.

A premiação promete ser um evento cheio de glamour, com homenagens a profissionais que fazem a diferença no cenário dos eventos no Rio Grande do Norte. É uma ocasião única para celebrar o sucesso e a inovação neste setor, além de estreitar os laços entre os profissionais e a comunidade.

A Festa dos que fazem Festa faz parte da comemoração dos 49 Anos de jornalismo de Toinho Silveira, iniciada em março em Dubai e que seguirá até o final do ano.