A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) informou que não haverá atendimento presencial nos seus núcleos nos dias 19 e 20 de junho, devido ao feriado de Corpus Christi e ao ponto facultativo decretado pelo Governo do Estado na sexta-feira.
Durante esse período, os clientes poderão utilizar os canais virtuais para atendimento:
Telefone 115
WhatsApp (84) 98118-8400
Agência Virtual (www.caern.com.br)
Aplicativo Caern Mobile (Android e iOS)
“O usuário da Companhia pode ficar tranquilo que suas demandas podem ser resolvidas por esses canais”, explicou a gerente de Relacionamento com o Cliente, Rita Furtado.
O atendimento presencial será retomado normalmente na segunda-feira, dia 23 de junho.
Programação do Caern Móvel
O Caern Móvel, que atende de forma itinerante com vans adaptadas, também terá a semana reduzida, encerrando os atendimentos na quarta-feira (18). O atendimento ocorre por ordem de chegada e não exige agendamento, mas o cliente deve apresentar documentos que comprovem a titularidade dos serviços.
Confira o cronograma:
Santana do Matos
16 a 18 de junho | 8h às 17h
Rua Manoel Américo de Carvalho, 56 – Centro (em frente à prefeitura)
Carnaúba dos Dantas
16 de junho | 8h às 17h
Rua Juvenal Lamartine, 207 (próximo à prefeitura)
Lagoa Salgada – Assembleia e Você
17 e 18 de junho | 8h às 17h
Rua Antônio José Sales, S/N – Escola Municipal Café Filho
